Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 31.12.2025

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:
Mediatoring.com s.r.o.
Nádražní 385/34
702 00 Ostrava
IČ: 04954025
DIČ: CZ04954025

Kontaktní email: info@mediatoring.cz

2. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Zpracování poptávek a komunikace: Osobní údaje z poptávkového formuláře používáme k odpovědi na vaše dotazy a k domluvě konzultací.
• Poskytování služeb: Pro správu účtů klientů a poskytování služeb AI transformace.
• Placení zákonných povinností: V případě účetní a daňové dokumentace.

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: Jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: Emailová adresa, telefonní číslo, adresa
• Firemní údaje: Název firmy, IČO, DIČ (pokud je fyzická osoba podnikatel)
• Technické údaje: IP adresa, cookies, logy přihlášení (pro bezpečnost)

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Souhlasu: Pokud nám udělíte souhlas se zpracováním osobních údajů (např. v poptávkovém formuláři)
• Smluvního vztahu: Pro plnění smlouvy o poskytování služeb
• Placení zákonné povinnosti: Pro vedení účetnictví a daňové evidence
• Oprávněného zájmu: Pro bezpečnost systému a ochranu práv

5. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu:

• Poptávky bez uzavření smlouvy: 3 roky od poslední komunikace
• Klienti s aktivní smlouvou: Po dobu trvání smlouvy a 10 let po jejím ukončení (z účetních důvodů)
• Logy a bezpečnostní záznamy: 1 rok

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje předáváme pouze:

• Poskytovatelům hostingových služeb: Pro zajištění provozu webových stránek a portálu
• Finančním institucím: Pro účely plateb a fakturace
• Státním orgánům: Pokud to vyžaduje zákon

Nepředáváme vaše osobní údaje třetím stranám pro marketingové účely.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na informace: Můžete žádat informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme
• Právo na opravu: Můžete žádat opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz: Můžete žádat výmaz údajů, pokud není důvod pro jejich další zpracování
• Právo na omezení zpracování: Můžete žádat omezení zpracování vašich údajů
• Právo na přenositelnost: Můžete žádat poskytnutí vašich údajů ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů
• Právo odvolat souhlas: Pokud jsme zpracovávali vaše údaje na základě souhlasu, můžete souhlas kdykoliv odvolat
• Právo podat stížnost: Můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

8. Cookies a technické údaje

Na našich webových stránkách používáme pouze technicky nezbytné cookies, které jsou nutné pro fungování webu. Nepoužíváme analytické ani marketingové cookies bez vašeho souhlasu.

9. Zabezpečení osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme s použitím technických a organizačních opatření, která zabezpečují jejich ochranu před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Používáme šifrování komunikace (HTTPS), zabezpečené databáze a pravidelně aktualizujeme bezpečnostní opatření.

10. Kontakt

Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně zpracování osobních údajů, kontaktujte nás na:
Email: info@mediatoring.cz

← Zpět na úvodní stránku