Musíme už vědět, kde chceme AI použít?
Nemusíte. Právě proto začínáme rozhovory s vedením a zaměstnanci. Z konkrétní práce vytipujeme příležitosti a seřadíme je podle přínosu a náročnosti.
Je spolupráce vhodná i pro firmu bez IT oddělení?
Ano. Fungujeme jako externí AI specialista a technickou část převezmeme. Od vás potřebujeme hlavně znalost procesů a člověka, který bude mít změnu interně na starost.
Nejde jen o jednorázové školení?
Ne. Školení je jedna část. Navazujeme pilotními projekty, automatizacemi, dokumentací a dlouhodobou podporou, aby se nové postupy skutečně používaly.
Kolik spolupráce stojí?
Spolupráce běží za předvídatelný měsíční paušál. Tarify začínají na 19 000 Kč měsíčně a liší se především rozsahem času, který vaší firmě věnujeme. Práce nad rámec tarifu vždy nejdříve odsouhlasíme, žádné překvapení na faktuře.
Jak dlouhý je závazek?
Spolupráci uzavíráme minimálně na 6 měsíců – kratší doba nestačí na to, aby se nové postupy ve firmě skutečně usadily. Poté pokračuje měsíc po měsíci s měsíční výpovědní lhůtou.
Musíme zaměstnancům kupovat licence AI nástrojů?
Nemusíte. Součástí všech tarifů je firemní AI chat, ve kterém váš tým pracuje s modely GPT, Claude nebo Gemini v jednom rozhraní a pod firemní kontrolou. Spotřebu AI hradíte přímo poskytovateli přes vlastní API klíč – typicky nižší desítky korun na uživatele měsíčně. Pokud dává smysl doplnit specializovaný nástroj, doporučíme který a v jaké úrovni.
Jak chráníte firemní data?
Pro každý případ vybíráme nástroje a nastavení podle citlivosti dat. Zaměstnanci navíc pracují ve firemním AI chatu s vlastními klíči firmy, takže data netečou přes soukromé účty. Součástí spolupráce jsou pravidla bezpečného používání AI a kontrola přístupů.
Nahradí AI naše zaměstnance?
Naším cílem je odstranit rutinu, ne lidi. AI přebírá opakující se činnosti – přepisování, hledání, třídění dat – a lidem uvolňuje ruce na práci, která vyžaduje úsudek, kreativitu a vztah se zákazníkem.
Jak poznáme, že se investice vyplatila?
U každého pilotu předem stanovíme metriku – například čas na úkol, chybovost, náklady nebo rychlost odezvy. Po nasazení porovnáme skutečný stav s výchozím.
Co nám zůstane, když spolupráci ukončíme?
Všechno podstatné. Prompty, návody, dokumentace, automatizace i data z klientského portálu patří vám. Postupy dokumentujeme tak, aby na nás firma nebyla závislá – kdykoli můžete pokračovat vlastními silami, s kompletním know-how.
